Seminar: Interna komunikacija – dobrom komunikacijom do uspjeha
BIZZDOGAĐANJA23.5.2019. 9:36:35
Dobra komunikacija i međusobno poštivanje osnova je za stvaranje motivacije, a motivirani zaposlenik donosi najbolje rezultate. Dobra komunikacija među suradnicima stvara dobru atmosferu koja u pravilu rezultira uspjehom organizacije.
Kome je namijenjeno
Direktorima, menadžerima i voditeljima kao i svima onima koji žele unaprijediti osobne komunikacijske vještine neophodne u svakodnevnom radu i komunikaciji unutar organizacije.
Seminar: Interna komunikacija – dobrom komunikacijom do uspjeha održat će se 25. svibnja u Rijeci na adresi: Trg Riječke rezolucije 4.
Trajanje i period – jednodnevni trening: 8 sati: od 09:00 do 16:00 sati
Sadržaj jednodnevnog treninga:
- Tajne tipova osobnosti i interne komunikacije u organizaciji:
- Razgovor s klijentom
- Osvještavanje problema u komunikaciji
- Izbjegavanje i rješavanje sukoba:
- Izbjegavanje konflikta
- Prilagodba drugome/drugima
- Suradnja s klijentima
- Kompromis u komunikaciji
Pauza
- Upravljanje stresom:
- Tips & tricks za smanjivanje stresa
- Vježbe:
- Kako izbjeći svađu?
- Kako razgovarati s kolegama na poslu?
- Kako odgovoriti na napad, kritiku? Poštivanje autoriteta.
Pauza za ručak
- Umijeće uvjeravanja
- Neverbalna komunikacija.
- Vježba: kako „pročitati" sugovornika i prevenirati konflikt?
Pauza
- Upravljanje vremenom:
- Upravljanje vremenom kao izvor stresa
- Organizacija posla
- Organizacija timova i organizacija u timu
Kotizacija
Cijena edukacije je 600,00 kn + PDV.
Predavačica:
Ermina Duraj, univ.spec.rel.publ., Voditeljica Kabineta Župana-Službe za odnose s javnošću i protokol
Ermina Duraj završila je Pravni fakultet u Rijeci i Poslijediplomski specijalistički studij Odnosi s javnošću na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu i stekla zvanje sveučilišne specijalistice iz odnosa s javnošću. Predavač je tema iz područja odnosa s javnošću: krizne komunikacije i kriznog menadžmenta, interne komunikacije i odnosa s medijima, te je jedan od pokretača i predavač u Maloj školi protokola Hrvatske zajednice županije. U suradnji s Poslovnom akademijom Rijeka priprema program PRakademije za PR i protokol. Radila je kao novinarka i urednica na Hrvatskoj radioteleviziji u HRT Centru Rijeka, a potom i na Kanalu Ri, regionalnoj televiziji sa sjedištem u Rijeci, a nakon 12 godina novinarskih voda, 2007. godine prelazi u Primorsko-goransku županiju. Voditeljica je Službe za odnose s javnošću i protokol i zamjenica pročelnika Ureda Županije.
Organizirala je niz manifestacija i protokola od regionalnog, državnog i međunarodnog značaja te veliki broj komunikacijskih kampanja za različite projekte. Komunikacijska kampanja Festivala nezavisnih kazališta u Opatiji koju je vodila, nagrađena je Grand PRixom Hrvatske udruge za odnose s javnošću u 2014. godini. U nakladi Hrvatske udruge za odnose s javnošću, iz tiska je izašao njezin priručnik „Odnosi s medijima u lokalnoj i regionalnoj samoupravi u Hrvatskoj".Članica je Upravnog odbora Hrvatske udruge za odnose s javnošću.
Metode rada podrazumijevaju prezentacije, interaktivne radionice, diskusije i vježbe, a polaznik dobiva potvrdu o pohađanju seminara.
(l:akademija.par.hr)
VEZANE VIJESTI
Komentiraj
OSTALI SADRŽAJ